随着“90后”逐渐踏入30岁大关,代表Z世代的“95后”也开始“C位出道”,他们敷较贵的面膜熬较晚的夜,他们瘫软的沙发蹦较嗨的迪,他们爱吃爱玩更爱“剁手”!正是这样一个充满活力的年轻群体,成为了喜欢海天狂热的一群粉丝!
据统计,2021年58万名95后在天猫上购买了海天酱油,海天也成为了天猫“国货之光”榜单上受“Z世代”欢迎的品牌之一!与此同时,海天产品在京东平台上吸引了154万90后消费者购买,群体占比达40%。
海天这一品牌为何深受新生代的青睐?背后其实隐藏着一套“逆龄吸粉”哲学。
产品创新——推出众多贴合年轻口味偏好的特色产品
伴随着信息时代成长起来的Z世代,个性鲜明、思想独立,因此催生出了更多元的消费需求。据购物网站数据,在95后中,注重体验感的“悦己”消费占比已超6成。
为满足年轻群体的各种需求,海天在产品上不断推陈出新:0金标酱油、简盐酱油、有机酱油,让越来越注重健康养生的年轻一代也能放心吃吃吃;快捷方式系列产品,让繁忙的上班族、学生族在紧张的工作和学习之余,也能几步畅享美味,邀上三五好友嗨吃无压力……从口味到生活,多层次地为年轻人解锁更好的美味体验。
海天还推出高颜值、多用途的礼盒装,不仅给厨房小白提供了美食一条龙的解决方案,更为满足年青一代社交需求的提供了多样选择。过去一年,海天锦鲤派礼盒在京东平台上就售出了超150万盒,荣获“京东金榜”年度金奖!
用心做精品——过硬的品质和人性化的包装体验赢得年轻人认可
除了真实切中年轻人的需求以外,海天过硬的品质力,才是年青一代对其形成品牌信赖的根本。对他们而言,海天是萦绕在记忆里的烟火气息,也是从小吃到大始终不变的信赖味道。
在海天,质量控制的环节渗透在日常生产的每一个环节,每颗黄豆都要历经490多道生产工序,每道工序都要与后台的数据进行比对,只有合格才会流入下一工序。为了保持多年如一日的好味道,海天始终坚持天然阳光酿晒,在60万㎡的天然晒场至少酿晒180天,酿就了一代又一代人记忆中始终不变的鲜香。
在坚守品质的同时,海天还在产品包装上花足了心思:黑科技感满满的留鲜瓶、流线型更好抓握的挤挤装、方便控制用量的自立袋……不仅颜值更高,体验感也更好,把产品种草种到了年轻人心里!
购买便捷——创新应用各类新零售渠道让年轻人点击可得
一直以来,Z世代都是“懒经济”、“宅文化”的重度用户,据淘宝平台报告,早在2018年,95后懒系消费占比同比增速就达到了82%。近年在疫情影响下,更有越来越多年轻人爱上了宅家做饭。
为满足大家的“宅家”需求,海天不断创新线上渠道:海天美味馆商城,各大电商平台的海天官方旗舰店、社区团购,所见即所得的官方直播间……动动手指就下单,快递配送到家!
品牌焕新——创新内容和媒介资源让年轻人喜欢上国民品牌
爱追星、爱八卦、爱二次元,是信息爆炸时代下成长起来的Z世代的天性。为更好地讲述品牌故事,海天主动融入年轻人的社交圈层,通过微信、抖音、小程序等社交矩阵,打造缤纷多彩的品牌内容,更自创了“干饭节”“真香节”“年味节”等节日,全年花样宠粉不间断。
近年来,海天也活跃于电视荧屏,通过年轻化的Z世代语言,传递阳光健康、积极向上的品牌价值。