人无礼则不生，事无礼则不成

端午节期间，公司组织集体培训职场商务礼仪。工作了这么多年，真正对于职场礼仪这块了解的其实并不太多，平时在接见客户、与同事相处过程中也没有过多去注意这方面。通过两天的培训，才发现自己需要学习的地方还有很多很多，平时不管是待人接物还是为人处世方面，尤其是在谈客户期间，每一个细节都不能忽略。

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。在任何时候，尤其在我们的职场中，礼仪是人与人之间的“润滑剂”，良好的礼仪既可以减少人与人直接的摩擦，又能够营造一个和睦融洽的环境，不但让我们每天保持愉快的心情工作，也能让我们的工作更加顺畅的进行下去。

在与客户沟通过程中，也许就是不经意的一个细节，影响了这场合作是否成功。谈合作印象极为重要，而想给客户留下好的印象，就要在次见面中，不单单是要注意个人仪容仪表，也需要从微笑、握手、问好等方方面面做好礼仪，向客户展示出我们的和素质，才能在谈判过程中迈出成功的步。

通过短暂的两天礼仪培训，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。它不单单代表着个人的形象，同时也代表着公司的形象。好的礼仪不仅仅能提高我们个人的形象素质和修养，也能帮我们建立良好的人际关系，提高客户的满意度。以后我将在工作中更加注意自身的礼仪培养，学以致用，开拓丰富自己的视野和阅历。

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