细节决定成败

  “仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”是一个俗语，意思是百姓的粮仓充足，丰衣足食，才能顾及到礼仪，重视荣誉和耻辱，这是古代对礼仪的认知；而当今社会，“知荣辱、明礼仪”仍被当做教育一大项，从而可以看出从古到今，礼仪都是社会发展的一大项。

作为一个职场人，商务礼仪是用的多的，从来没有系统的学习过，只是了解一些。这次公司组织两天商务礼仪的系统学习，对我的影响很大，尤其是一些小的细节，听后真的感觉细节决定成败。

商务礼仪为期两天的培训，这两天礼仪老师培训了很多内容，很多项目都有涉及，日常站、坐、行；包括日常穿搭、商务宴请、交谈礼仪。而这些项目只是一个大的轮廓，具体的礼仪其实还是体现在一些细节中。

例如，当我们给客户递名片的时候，我们要双沟递，面带微笑，微微低头，当客户回给我的名片，我们要体现出对名片的重视，这样当我们礼仪做到位的时候，客户的好感度会上升，也更有利于我们后期的谈判。另外一个是微笑，无论我们是见客户的时候还是日常跟同事相处的时候，一定要面带微笑，俗话说伸手不打笑脸人，真诚的微笑往往能事半功倍，成为我们的助力。

学习已经过去，虽然不能现在不能完全的达到职场人员的礼仪要求，但是我希望在以后的日子里面，学以致用，慢慢的融汇贯通，多注意礼仪这一块，让自己越来越好，加油！

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