培养优雅举止，塑造魅力个人！火爆网“职场商务礼仪操作实务”训练营于2019年6月7-8日盛大召开，对火爆网全体员工进行了职场商务礼仪操作实务培训！非常有幸，我也参加了这场培训！
本次课程由王晓琳老师主讲。王老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也讲解了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的是使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。
在“职场商务礼仪操作实务”课程中，我收获的非常多。在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
“职场成功路，礼仪来铺路！”在工作中要想要想脱颖而出，就要注意以下几点：
一是注意自己的仪容仪表，切实提升服务形象，工装穿着要规范。
二是要掌握拨打电话、接听电话的技巧，使用礼貌用语，提前做好准备，并做好电话记录。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。约束自己，尊重他人才能使同事们更简单愉快地工作。
内强素质，外塑形象！只有这样才能赢得别人好感！，从而脱颖而出，成为人生的大赢家！
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