知礼仪重形象 助力企业更好发展

端午假期三天，我们用了两天时间来学习王晓琳老师带来的《职场商务礼仪操作实务》训练营课程，王老师诙谐幽默的语言和小伙伴们的实战演练，使我对职业礼仪有了更深的认识。

是一个有着五千年历史的文明古国，素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。平日的举手投足，无不体现一个人的气质与素养。职场礼仪在工作中避免人际冲突，让他人感到舒适，这样才能使人际交往成为一件十分愉快的事情。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确的认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了基础。

王老师首先讲到了仪态、仪表礼仪，其中一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，刚开始我很不在意，可是后来听到老师说这占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了。虽然感觉按照老师的要求比较困难，但是我们也要坚持下来，为了让自己越来越好。

我认为重要的就是职场商务礼仪中的接待礼仪，这里老师说到我们平时工作的迎接、、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片等。虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上也有很多礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的客户感到受尊重、受敬重，且感到舒服的处理方式为妥。虽然老师讲了很多，但是我感觉我们更应该多多细心观察每一个环境，多锻炼自己，这样才能在职场中成熟起来！

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

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